Modalités d'utilisation

Ces modalités encadrent l'utilisation de ce site, les rendez-vous que vous y réservez, les promotions qui y sont affichées et les droits de propriété intellectuelle qui s'y rattachent. En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions.

1. Qui exploite ce site

Ce site est exploité par la boutique agréée Rogers de Saint-Jérôme, située au 900, boulevard Grignon, local 770, Saint-Jérôme (Québec) J7Y 3S7, au Carrefour du Nord.

2. Acceptation des modalités

En consultant ce site, en remplissant le formulaire de rendez-vous ou en communiquant avec nous par l'entremise du site, vous reconnaissez avoir lu ces modalités et vous acceptez d'y être lié. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas utiliser le site.

3. Promotions et offres affichées

Les promotions présentées sur ce site sont fournies à titre indicatif seulement. Elles reprennent, en résumé et dans nos propres mots, des offres mises de l'avant par Rogers au moment de la rédaction.

• Elles peuvent changer, être modifiées ou prendre fin à tout moment, sans préavis.
• Elles peuvent varier selon la région, le forfait choisi, le type de compte, l'appareil et la date.
• Elles ne constituent ni une offre contractuelle, ni une garantie de prix, ni un engagement de notre part.
• La date de dernière mise à jour est affichée sous la section des promotions du site ; entre deux mises à jour, une offre peut déjà avoir changé.

Seules les conditions officielles de Rogers Communications Inc. font foi, telles que confirmées en boutique ou dans le contrat que vous signez. En cas de divergence entre ce site et l'information officielle de Rogers, cette dernière prévaut toujours.

4. Prix, disponibilité et admissibilité

Les prix mentionnés excluent les taxes applicables et, sauf indication contraire, les frais supplémentaires possibles (frais de mise en service, frais de service 9-1-1, frais d'appareil, etc.).

Votre admissibilité à une offre dépend notamment de l'approbation de crédit, de votre historique de compte, de la disponibilité du réseau à votre adresse, de la disponibilité des appareils en inventaire et des conditions propres à chaque promotion. La disponibilité d'un appareil ou d'un service n'est jamais garantie tant qu'elle n'a pas été confirmée en boutique.

5. Rendez-vous en boutique

Le formulaire de ce site permet de demander une plage horaire. Voici ce que cela implique :

• La réservation d'un bloc horaire retire ce bloc de la liste offerte aux autres clients.
• Un courriel de confirmation automatique vous est envoyé à l'adresse fournie.
• Un rappel vous est envoyé environ 24 heures avant votre rendez-vous, et un message de remerciement après votre visite.
• Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler un rendez-vous en cas de circonstances exceptionnelles (urgence, fermeture imprévue, absence d'un conseiller). Nous vous en informerions alors par courriel ou par téléphone.
• Un rendez-vous ne garantit pas la disponibilité d'un appareil précis, ni la conclusion d'une transaction.
• Le service sans rendez-vous demeure offert ; le rendez-vous vise simplement à réduire votre temps d'attente.

Vous devez fournir des renseignements exacts et à jour. Les demandes manifestement fausses, automatisées ou abusives peuvent être annulées sans préavis.

6. Annulation, retard et absence

Aucun frais n'est exigé pour réserver, modifier ou annuler un rendez-vous.

Si vous ne pouvez pas vous présenter, nous vous demandons simplement de nous en aviser par téléphone ou par courriel afin que le bloc soit libéré pour un autre client. En cas de retard important, le rendez-vous peut être écourté ou reporté selon l'achalandage.

7. Exactitude de l'information

Nous faisons des efforts raisonnables pour que l'information présentée sur ce site soit exacte et à jour. Malgré cela, des erreurs, omissions ou renseignements périmés peuvent s'y trouver.

Les heures d'ouverture affichées peuvent varier lors des jours fériés ou de circonstances particulières ; nous vous recommandons d'appeler avant de vous déplacer. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur à tout moment, sans préavis.

Les avis affichés dans la section « Avis Google » du site sont des exemples illustratifs. Les avis authentiques et à jour se trouvent sur notre fiche Google, accessible depuis le site.

8. Propriété intellectuelle et droit d'auteur

L'ensemble du contenu de ce site — textes, structure, mise en page, code source, feuilles de style, scripts, images, illustrations, choix typographiques et agencement général — est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur.

© 2026 Boutique Rogers Saint-Jérôme. Tous droits réservés.

Sauf autorisation écrite préalable de notre part, il est interdit de :

• reproduire, copier, republier ou redistribuer tout ou partie du site ;
• modifier, adapter, traduire ou créer une œuvre dérivée à partir du site ;
• extraire, aspirer ou moissonner automatiquement son contenu ou son code ;
• utiliser le contenu à des fins commerciales, y compris pour créer un site concurrent ;
• retirer ou masquer toute mention de droit d'auteur ou de propriété.

Vous pouvez consulter le site, l'imprimer ou en conserver une copie pour votre usage personnel et non commercial, à condition de conserver intactes toutes les mentions de propriété.

9. Marques de commerce

ROGERS, le logo Rogers, le symbole des barres de signal ainsi que les noms de forfaits, de services et de produits Rogers sont des marques de commerce ou des marques déposées de Rogers Communications Inc., utilisées dans le cadre de notre statut de détaillant autorisé. Rogers Communications Inc. demeure titulaire de tous les droits sur ces marques ; rien sur ce site ne vous confère de droit ou de licence à leur égard.

Les autres marques mentionnées sur ce site — notamment Samsung, Galaxy, Apple, Google, Mastercard et Xfinity — appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont mentionnées à des fins d'information uniquement. Leur présence n'implique aucune affiliation, commandite ou approbation de leur part.

10. Utilisation interdite du site

Il est interdit d'utiliser ce site pour :

• soumettre de fausses demandes de rendez-vous ou usurper l'identité d'une autre personne ;
• tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes, à nos données ou à celles d'autres clients ;
• contourner ou désactiver les mesures de sécurité, y compris la vérification anti-robot ;
• soumettre le formulaire de façon automatisée ou répétée dans le but de nuire au service ;
• transmettre un virus, un code malveillant ou tout contenu illégal, haineux, diffamatoire ou harcelant ;
• surcharger volontairement l'infrastructure du site.

Nous nous réservons le droit de bloquer l'accès au site, d'annuler toute réservation et, le cas échéant, de signaler aux autorités compétentes toute activité contrevenant à ces règles ou à la loi.

11. Liens vers des sites tiers

Ce site contient des liens vers des ressources externes, notamment rogers.com et Google Maps. Ces sites sont indépendants du nôtre : nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu, leurs pratiques ni leur politique de confidentialité, et nous déclinons toute responsabilité à leur égard. Leur consultation relève de vos propres conditions d'utilisation avec ces tiers.

12. Disponibilité du service

Nous visons une disponibilité continue, sans toutefois la garantir. Le site peut être temporairement inaccessible pour cause d'entretien, de mise à jour, de panne technique ou d'interruption chez l'un de nos fournisseurs. Nous pouvons également modifier, suspendre ou retirer une fonctionnalité — dont la prise de rendez-vous en ligne — en tout temps et sans préavis.

Si le formulaire de rendez-vous est indisponible, vous pouvez toujours nous joindre au 450-436-5895 ou passer directement en boutique.

13. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, le site et son contenu sont fournis « tels quels », sans garantie expresse ou implicite quant à leur exactitude, leur exhaustivité ou leur disponibilité.

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site, notamment d'un rendez-vous non enregistré en raison d'une défaillance technique, d'un courriel de confirmation non reçu ou classé comme indésirable, ou d'une promotion qui aurait changé depuis sa publication.

Aucune disposition de ces modalités n'a pour effet d'écarter les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou toute autre disposition d'ordre public.

14. Vie privée

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité, et les mesures de protection en place sont expliquées sur notre page Sécurité et protection des données. Ces documents font partie intégrante des présentes modalités.

15. Modification des modalités

Nous pouvons modifier ces modalités à tout moment. La version affichée sur cette page, avec sa date de mise à jour, est celle qui s'applique. En continuant d'utiliser le site après une modification, vous acceptez la version révisée.

16. Droit applicable

Ces modalités sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et par les lois canadiennes applicables. Tout litige relatif au site ou à ces modalités relève de la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Terrebonne, province de Québec.

Si une disposition de ces modalités était jugée invalide, les autres dispositions demeureraient pleinement en vigueur.

17. Nous joindre